- Editorial:
- EMPRESA ACTIVA
- Año de edición:
- 2021
- Materia:
- Economia/empresariales/empresa
- ISBN:
- 978-84-16997-39-8
- Páginas:
- 360
- Encuadernación:
- Bolsillo
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FRICCIÓN
LA FUERZA OCULTA QUE PUEDE SER TU GRAN VENTAJA
DOOLEY, ROGER
Disponibilidad:
La fricción en las relaciones comerciales se puede definir como "eldesperdicio innecesario de tiempo, esfuerzos o dinero al realizar unatarea". Eso lleva por ejemplo a que en 2016, se abandonasen 4,6billones de dólares en mercancías en los carros de la compra delcomercio electrónico, y que cada año, la economía estadounidensepierda 3 billones de dólares en productividad debido al exceso deburocracia.
En el mundo actual, que va a todavelocidad y en el que los clientes tienen más opciones, los niveles de rapidez y eficiencia de las transacciones empresariales determinan,en última instancia, el éxito o el fracaso.
En esta guíainnovadora, el autor te ayuda a detectar los puntos de friccióninevitables que habrá en tu organización, y te dará las herramientas y las ideas que necesitas para eliminarlos. Al comprender de verdad elimpacto que puede tener la fricción, serás capaz de establecer hábitos positivos y eliminar los negativos: todo con el resultado final decrear una empresa que sea la envidia del sector.
