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Cf Atención Al Cliente 22

Cf Atención Al Cliente 22

Ormeño Alonso, Josefa / Carvajal Martín, Luis Gregorio / Sanz Sumelzo, Lidia Beatriz

Editorial:
Editorial Editex
Año de edición:
2022
ISBN:
978-84-1321-861-8
Páginas:
152
Encuadernación:
Rústica
19,18 €
IVA incluido
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Índice

1. Comunicación y atención al cliente
2. Venta de productos y servicios
3. La venta y su desarrollo
4. Información al cliente (I)
5. Información al cliente (II)
6. Tratamiento de las reclamaciones
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